安心と安全の品質 サイエンスウェブ
安心の3サービスを組み合わせ！
年間契約 ９万円（毎年４月期〜翌年３月期、１年間）
いまなら ７万円／年（税込）
組み合わせ２件にて ５万円／年（税込）
近年、大学・研究機関にてサーバー障害の発生が増加し、研究データや日常業務への影響が懸念され、サーバーや周辺環境の不調が疑われています。
安心と安全の品質保証 Support Deskは、約束します。
サーバーの基礎的な監視・バックアップ支援・ご相談窓口
必要に応じてた復旧対応（数時間以内／24時間以内／72時間以内）体制。
チャットで対応・電話で相談・オンデマンドにて解決
単体価格: ３万円／年
サーバ事故が起きたら、サイエンスウェブ株式会社におまかせを。システムを壊しても守れます。復旧をすぐに受けられ、問題の多くをすぐに解決できます。
単体価格: ３万円／年
ホームページ画面を壊しても、簡単に迅速な復旧サービスを利用できます。Zoomや電話で説明対応をすることもできます。
単体価格: ３万円／年
過失や事故によるシステムを壊しても、復旧可能な停止に対するサービスの対象です。ストレスを感じる必要はありません。
Zoomヒアリング後、すぐに加入できます。メールアドレス: swt-supportdesk@science-web.tokyo
サイエンスウェブの納品すべてに。
サイエンスウェブの納品すべてに。
メールにて送信依頼も、電話お申し込みも可能です。
原因と状況タイプによって異なります。ほとんど数時間以内・24時間以内・72時間以内の復旧サービスにて。
可能ですが、別途料金が必要です。
可能ですが、交通費と出張費が必要です。
・Webサイトにアクセスできない
・メールの送受信ができない
・ネットワークが遅れる
・サーバーが起動しない
・サーバーの動きが遅れる
・すぐに再起動、フリーズする
・エラーメッセージが頻発する
・データにアクセスできない
・ファイルやフォルダが使えない
・異音や焦げ臭い？
| カテゴリ | サービス名 | 料金(円) | 単位 | 回数 | 備考 | プラン |
|---|---|---|---|---|---|---|
| サーバ品質保証プラン s に含みます | ||||||
| 復旧 | バックアップ | 40,000円〜 | 随時 | １回 | サーバ作業対応。 | s |
| 実行 | ウイルスチェック | 30,000円 | 年間 | 12回 | 報告 メール 毎月15日。 | s |
| 提供 | バックアップデータ | 5,000円 | 年間 | ３回 | 随時 メディアの購入・送料は別途料金。 | s |
| 設定 | サーバ追加・変更 | 10,000円 | 年間 | １件 | 随時 年度内の追加・変更。 | s |
| ホームページ更新プラン h に含みます | ||||||
| 復旧 | ホームページ | 20,000円 | 随時 | １回 | サーバ対応。 | h |
| 変更 | ホームページ | 20,000円 | 毎月 | １回 | テキスト変更400字・画像変更５枚まで。 | h |
| 設定 | メール追加、変更 | 3,000円 | 一式 | １件 | メールとメールリスト設定など。 | h |
| 発行 | SSL証明書 | 5,000円 | 一式 | １件 | Webサイトの通信を暗号化、安全性を確保する基本的な証明書。 | h |
| 設定 | ドメイン管理 | 20,000円 | 年間 | １件 | 他への移行は別途料金。 | h |
| 設定 | サブドメイン取得 | 10,000円 | 一式 | １件 | 取得・登録代行 新規ドメイン／サブドメイン。 | h |
| 設定 | CMS | 20,000円 | 一式 | １件 | WordPress導入・初期構築・セキュリティ対応。 | h |
| 設定 | 独自SSL | 70,000円 | 一式 | １件 | 高度なセキュリティ設定にて、信頼性の高いSSL通信環境を構築。 | h |
| システム整理整頓プラン w に含みます | ||||||
| 更新 | 整理整頓 | 20,000円 | 一式 | １件 | たまったデータ・実績・リストをクリア。 | w |
| 設定 | テキスト変更 | 40,000円 | 一式 | １件 | 400字／回まで。 | w |
| 復旧 | システム復旧 | 40,000円〜 | 一式 | １件 | サーバ作業対応。 | w |
| 契約終了後サービス | ||||||
| 完了 | ドメイン移管 | 10,000円 | 一式 | １件 | ご契約終了後もご利用可能です。移管手続きも代行。 | |
| 完了 | データ提供 | 20,000円 | 一式 | １件 | 解約時にCMS・HTMLデータをご提供。システムは不可。 | |
| 移行 | サイト移行 | 20,000円 | 一式 | １件 | 他社サーバへの移行にスムーズ対応。作業全体をサポート。 | |